Política de Privacidad
URBIX PSFP, S.L.
- Introducción
La protección de su información personal y la garantía de su privacidad son nuestras prioridades fundamentales. Esta política de privacidad detalla cómo su información es recogida, usada y protegida por nuestra empresa conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Identificación del responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es:
URBIX PSFP, S.L.
NIF B19877216
Dirección: Calle Muntaner, 323
08021 Barcelona
Correo electrónico: dpd@urbix.es
- Información Recogida
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos Identificativos: Nombre, Apellidos, Dirección IP.
Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Recopilamos sus datos a través de:
- Recopilación Directa: A través de formularios de registro y suscripciones, en los que se recoge el consentimiento expreso.
- Recopilación Indirecta: Uso de cookies y tecnologías similares para analizar cómo usa nuestro sitio web.
- Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos para:
- Recopilar datos de contacto a través de formularios hacia nuestra plataforma de CRM, para el envío de comunicaciones y contactos comerciales.
- Procesar transacciones y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Mejorar nuestros servicios y ofrecer un soporte al cliente efectivo.
- Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Obtenemos su consentimiento claro, específico e informado.
- Ejecución de un Contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: El tratamiento es necesario para que URBIX PSFP, S.L. cumpla con obligaciones jurídicas.
- Interés Legítimo: Mejorar y personalizar nuestros servicios, prevenir fraudes y realizar prospección comercial.
- Destinatarios de los Datos
No realizaremos ningún tipo de cesión o comunicación de sus datos personales a terceros sin contar con su consentimiento expreso, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal. Nos comprometemos a no compartir sus datos con terceros para fines de publicidad o marketing sin su autorización previa. Cualquier comunicación, cesión o compartición de datos se realizará únicamente en los términos y con las garantías establecidas en la normativa de protección de datos.
- Transferencias Internacionales
No se realizará ningún tipo de transferencia internacional de datos.
- Periodo de Conservación
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y según lo requerido por la legislación aplicable.
- Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la rectificación de sus datos personales inexactos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Obtener la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que haya facilitado a URBIX PSFP, S.L., en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpd@urbix.es. Responderemos a su solicitud de manera oportuna y dentro de los plazos legales establecidos.
- Medidas de Seguridad
En URBIX PSFP, S.L. hemos implementado diversas medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas. Algunas de las principales medidas de seguridad que hemos adoptado incluyen:
Medidas Técnicas:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Cortafuegos, sistemas de detección y prevención de intrusos.
- Copias de seguridad periódicas de la información.
- Mecanismos de autenticación robusta.
- Segregación lógica de datos y entornos.
Medidas Organizativas:
- Políticas y procedimientos internos de seguridad de la información.
- Formación y concienciación constante del personal.
- Controles de acceso físico y lógico a los sistemas.
- Registros de actividad y auditorías periódicas.
- Designación de un Delegado de Protección de Datos.
Además, hemos establecido un plan de respuesta ante incidentes de seguridad que nos permite detectar, analizar y mitigar de manera eficaz cualquier violación de seguridad que pueda afectar a sus datos personales. En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le informaremos sin dilación, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
- Derecho a no ser Objeto de Decisiones Individuales Automatizadas
No podrá ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo que se cumplan determinadas condiciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpd@urbix.es o en cualquiera de los datos de contacto proporcionados en la sección "Identificación del Responsable del Tratamiento". Responderemos a su solicitud de manera oportuna y dentro de los plazos legales establecidos.
- Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede leer más sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
- Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado eficientemente a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.